面對復雜多變的疫情形勢,及時回應市民關切、保障城市平穩運行至關重要。東方網攜手上海市16區融媒體中心,依托強大的網絡技術服務能力,集體發聲,共同構筑起一道堅實、高效、透明的線上抗疫信息與服務防線。
此次集體行動,并非簡單的信息發布疊加,而是基于統一部署和技術支撐的深度融合與協同作戰。各區融媒體中心充分發揮其貼近基層、觸達精準的優勢,深入挖掘本區域內的抗疫動態、民生需求及暖心故事。東方網則作為市級主流網絡平臺和重要的技術支撐方,憑借其強大的內容聚合能力、平臺分發能力和技術開發能力,為各區內容提供“總入口”和“擴音器”,實現優質信息在全市范圍的快速流轉與精準觸達。
在“回應市民關切”這一核心任務上,聯合體展現了強大的服務效能。一方面,通過開設專題頁面、整合服務平臺,集中發布權威的疫情通報、防控政策解讀、核酸檢測點信息、保供渠道名錄等實用資訊,有效消除了信息不對稱,緩解了公眾焦慮。另一方面,積極利用網絡技術,開發或接入線上問診、心理疏導、物資互助、困難訴求反饋等數字化服務模塊,將媒體的傳播功能延伸至切實的民生服務領域,讓市民在云端也能感受到城市的溫度與效率。
尤為關鍵的是,此次行動凸顯了“上海網絡技術服務”在現代化超大城市治理中的支柱作用。從保障大規模在線會議、遠程辦公學習,到支撐海量數據實時處理與可視化呈現,再到維護各網絡服務平臺穩定暢通,背后是一整套成熟、可靠、敏捷的城市級網絡技術服務體系在高效運轉。這不僅確保了抗疫信息傳播的即時性與準確性,也為各項線上便民服務的順利開展提供了堅實的技術底座。
東方網與16區融媒體的集體發聲,是一次媒體融合縱深發展的生動實踐,也是一次以技術賦能抗疫、以服務凝聚人心的成功探索。它表明,在數字時代,主流媒體平臺通過技術聯動與內容協同,能夠更好地履行社會責任,成為連接政府與市民的橋梁、穩定社會預期的穩壓器、匯聚抗疫合力的連接器。這種跨層級、跨區域的網絡化協作模式,將持續為上海這座城市的精細化管理與韌性建設貢獻智慧和力量。